Condiciones Generales de Contratación
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño, desarrollo web y productos digitales ofrecidos por VLCTienda.
1. Objeto y Proceso de Contratación
El objeto del servicio es la creación, diseño, desarrollo o entrega de sitios web, software o productos digitales según las especificaciones acordadas en el presupuesto aceptado por el cliente. La aceptación del presupuesto implica la adhesión plena a estas condiciones.
2. Exclusión del Derecho de Desistimiento
De conformidad con el artículo 103, apartados c) y m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días NO será aplicable a los servicios contratados en este sitio web por los siguientes motivos:
- Para proyectos a medida: Se trata de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados (diseño y desarrollo web bajo demanda).
- Para productos digitales y licencias: Se trata del suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material, cuya ejecución comienza con el consentimiento expreso del usuario y con el conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso al servicio.
Por tanto, una vez aceptado el presupuesto, realizado el pago inicial o iniciada la ejecución del servicio o descarga, no se realizarán reembolsos por desistimiento.
3. Propiedad Intelectual y Entrega
La propiedad intelectual de los códigos, designs y el sitio web final se transferirá exclusivamente al cliente únicamente una vez que la totalidad de las facturas acordadas hayan sido abonadas íntegramente. Hasta ese momento, el desarrollador retiene la propiedad total del trabajo realizado.
4. Garantía y Soporte
Se ofrece una garantía técnica de 30 días naturales a partir de la entrega formal del sitio web para corregir errores de programación o fallos detectados. Esta garantía quedará anulada si el cliente o cualquier tercero ajeno al desarrollador manipula el código fuente, la base de datos o la configuración interna del sitio web.
